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Mieterinnen- und Mieterverband Zürich

Virtuelle Telefonanlage

Durch die Komplexität der Anforderungen an die Telefonanlage, wurde eine flexible und einfache zu handhabende Telefonanlage gesucht. Bei dem Kunden wurde eine virtuelle Lösung angeboten, die alle Bedürfnisse abdeckt.
Die Erweiterung der Callcenter Lösung wird schrittweise realisiert.

Projektdetails

Allgemein

Kunde
MV Zürich
www.mieterverband.ch

Projektzeitraum
2022/2023

Projektbeschrieb

Auftrag Cloud PBX inkl. Callcenter

Eckdaten
Lösungen

  • Evaluation und Portierung auf GIN Cloud

  • Vorab Test durch Kunden:

    Terminierung und Teilportierungen der Rufnummern.

  • Parallelbetrieb bis komplett Umstellung

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